Analista de Navegação PL

Ribeirão Preto - SP

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Analista

Período Integral

• Agendamento de Procedimentos: Agendar consultas e cirurgias junto aos hospitais parceiros, garantindo que os procedimentos sejam realizados conforme contratado e com a qualidade esperada.
• Acompanhamento da Jornada do Paciente: Ser o ponto de contato principal dos pacientes durante toda a jornada cirúrgica, respondendo a dúvidas técnicas por telefone, WhatsApp ou outros meios de comunicação.
• Gestão de Documentos: Conferir documentos e exames necessários para as cirurgias, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
• Atualização de Sistemas: Manter atualizados os sistemas de informações clínicas e CRM, assegurando a integridade e a precisão dos registros.
• Atendimento Técnico: Prestar suporte técnico aos pacientes e clínicas AmorSaúde, garantindo um relacionamento eficiente e humanizado.
• Gestão de Relacionamento: Supervisionar a comunicação com as clínicas AmorSaúde para assegurar a continuidade e a qualidade dos processos cirúrgicos.
• Processos de Navegação: Implementar melhorias contínuas nos processos de navegação e atendimento ao paciente, visando eficiência e satisfação.
• Treinamentos: Realizar treinamentos sobre os sistemas e plataformas utilizadas pela equipe para garantir a padronização e eficiência dos processos.

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Competências

gestão de contratos digitais

Excel

Trello

realização de treinamentos

planejamento e organização

gestão em saúde

montagem de apresentações

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Gympass

Plataforma de cursos EAD Refuturiza

Day off de aniversário

Auxílio-creche para mamães com filhos até 12 meses

Sem dress code

Kit maternidade para as gestantes

Quick Massage

Seguro de vida

Convênio com o SESC

Bônus férias

Cartão de Todos

Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação

Vale-transporte – desconto de 6% e deposita no cartão

Vale alimentação/refeição no valor de 29,00/dia útil trabalho e nas férias

Psicoterapia: voucher mensal de até 4 sessões pela Telemedicina

Frutas fresquinhas todos os dias

Ginástica laboral

Sobre AmorSaúde

Com mais de 450 unidades ao longo do território nacional, o AmorSaúde é a maior franqueadora de clínicas populares do Brasil. Nosso compromisso é oferecer aos nossos clientes Atendimento Médico e Odontológico Rápido a preços acessíveis.

Hoje somos responsáveis pela gestão de 5 clínicas IPS de Todos na Colômbia e 1 clinica AmorSaúde no Chile. Em ritmo de expansão, seguimos com o firme propósito de abrir unidades no México e Estados Unidos.

Procuramos por pessoas que tenham AMOR, CUIDADO, TRANSPARÊNCIA, INOVAÇÃO, RESPONSABILIDADE SOCIAL, QUALIDADE, ACESSIBILIDADE e, acima de tudo, foco em PESSOAS.

Se você deseja fazer parte desse time, acesse nossas vagas. Boa sorte!