Analista de Digital - Agência FRCOM

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Planejar, executar e analisar testes A/B de criativos (copy, imagens, vídeos, CTA e landing pages) nas plataformas de CRM, Meta Ads e Google Ads
• Analisar métricas de campanha (CTR, conversões, CPA, ROAS) com base na execução dos testes.
• Sugerir e implementar otimizações em textos, design, diagramação e tom de comunicação com foco em melhoria de performance e conversão.
• Apoiar a liderança no projeto de mídia local, garantindo o atendimento ao cliente para implantação e report mensal, também executando atividades operacionais dos contratos.
• Criar, manter e documentar boas práticas em um repositório de aprendizados de testes e criativos
• Trabalhar em parceria com os times de criação, digital, projetos e CRM, garantindo alinhamento e entregas consistentes.
• Atendimento a clientes

REQUISITOS:

• Conhecimento em análise e execução de testes A/B
• Comunicação assertiva. Dominar a linguagem verbal e escrita, utilizando uma comunicação simples, objetiva e livre de jargões técnicos, facilitando o entendimento e transmitindo confiança ao cliente.
• Experiência prévia em análise de criativos para campanhas digitais (Meta Ads, Google Ads, mensageria por E-mail e texto).
• Visão analítica, com facilidade para interpretar dados e gerar insights acionáveis.
• Habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
• Proatividade. Antecipar-se às necessidades dos clientes, oferecendo soluções antes que problemas ocorram, demonstra comprometimento e eficiência.
• Empatia e escuta ativa. Colocar-se no lugar do cliente, compreender suas emoções e necessidades, e responder de forma acolhedora são fundamentais para um atendimento humanizado.

DIFERENCIAIS:

• Noções de copywriting e criatividade voltada à performance digital
• Conhecimento de ferramentas de IA com foco em otimização de conteúdos